Wir haben für alle Shopware-Hosting Kunden einen neuen Update Service eingeführt. Ab sofort können Sie bei uns den Shopware Update Service* für 89,95 € zzgl. MwSt. pro Monat dazu buchen. Mit unserem neuen Service können Sie sich entspannt zurücklehnen und wir halten Ihren Shopware-Shop auf dem aktuellsten Stand.
Shopware stellt regelmäßig (Release-Zyklus 2-6 Wochen) Updates zur Verfügung. Doch ab und zu tauchen nach einem Update Fehler auf oder der Shop ist nicht mehr erreichbar. Wir unterstützten Sie hierbei aktiv und halten Ihren Shop sicher und aktuell. Updates werden unsererseits fachgerecht vorgenommen und anschließend wird die Funktionalität des Shops getestet.
Möchten Sie ein Update vorher selbst ausprobieren, spielen Sie es zuerst in einer Shopware Testumgebung ein. So bemerken Sie Fehler, bevor Ihre Kunden sie sehen. Das Staging-Tool dafür ist in jedem Paket von enerSpace ohne Aufpreis enthalten.
Unsere Updateleistungen
- Regelmäßige Updates: (Release-Zyklus 2-6 Wochen).
- Datensicherungen: Datenbankbackup und Dateibackup vor dem Update.
- abschließender Funktionscheck.
- Plugin-Updates.
- Anpassung der Cronjobs.
- Anpassung Shopware Konfigurationen (/config/packages/).
- Update der PHP-Version, falls sich Änderungen ergeben.
- Ticket-Erstellung bei Shopware / Plugin-Hersteller, falls ein Fehler im jeweiligen Plugin auftritt.
- Update mit Terminvergabe.
Nicht enthalten
- Anpassungen eingestellter Plugins oder Plugins welche außerhalb des Community Stores angeboten werden.
- Anpassungen des Templates (z.B durch Major/Minor-Updates). Kosten hierfür werden je nach Aufwand berechnet oder weitervermittelt.
- Updates individuell angepasster Templates. Kosten hierfür werden ebenfalls je nach Aufwand berechnet oder weiter vermittelt.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aktuell lediglich nur für zur Verfügung stehende Updates im Shopwarestore einen Update-Support für Plugins und Erweiterungen übernehmen können.
Bitte zögern sie nicht und kontaktieren uns gerne telefonisch oder per E-Mail, falls wir Ihr Interesse an unserem Shopware Update Service* wecken konnten.
* Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate oder endet mit Ihrem Webhosting-Vertragsverhältnis. Der Shopware Update Service verlängert sich automatisch um weitere 3 Monate, falls Sie nicht 30 Tage zum Laufzeitende kündigen. Kündigen Sie Ihren Webhostingvertrag früher, laufen auch alle dazu gebuchten Optionen aus. Dieser Service steht ausschließlich unseren Kunden zur Verfügung die bei uns ein Produkt gebucht haben. Der Shopware Update Service muss für jede Shopware-Installation separat bestellt werden, ausgenommen sind Multishop-Installationen.
